_ un système interactif lourd, chez l’architecte, permettant à l’architecte de montrer et aux utilisateurs de manipuler (table réactive, tactile, coopération)

–> Audiopad

–> Reactable

–> Slap Widgets

–> Tiletoy

_ un système de transfert de fichiers, en usb, mais aussi peut-être numérisation de documents (pour la planche tendance), chez l’architecte,

–> BlueEye concept

–> Tangible Desk

_ un système permettant d’importer du mobilier virtuel (modèlisation 3D)

–> Maeve

–> Fontplore

1. Le programme/ la demande brute

établit par le client, il peut être guidé, aidé par son architecte

_terrain
_restriction locale (architecture du patrimoine)
_budget
_nombre de pièces
_besoins utilisateurs particulier (accessibilité)
_équipements techniques (eau, gaz, électricité, internet, téléphone, onde téléphonique)
_équipements locaux (commerces, école, pharmacie)

2. Les tendances

chez le client, magazines personnels ou catalogue, liste donnée par par l’architecte

_matériaux
_texture
_couleur
_ambiance
_lumière
_sonorité
_inspiration, exemples de maison
_formes (anguleuses, souples, fluides)

3. L’appropriation, le déplacement, l’aménagement

chez l’architecte (communication directe), système fixe lourd (table tactile) + le client peut préparer l’aménagement chez lui, imprimer des éléments via le réseau

_vis à vis, vue
_déplacement
_chaleur
_odeur
_son (de l’intérieur, de l’extérieur)
_lumière (naturelle ou électrique)
_exposition (diffusion lumière, diffusion bruit)
_consommation (chauffage, lumière)
_sortie électricité, eau, gaz, lumière (canalisation, câble, prises)
_aménagement mobilier

Maintenant mon travail va être de mettre en place les différents systèmes. Je me pose encore la question de savoir si je vais traiter toutes ces phases ou alors me cibler sur une seule. Notons tout de même que la mise en place du programme architecturale, ainsi que la définition d’une tendance sont des phases qui existent déjà mais ne sont pas forcément systématisées ni systématiques.

Lorsqu’on parle de customisation, on pense en premier lieu au site de personnalisation de baskets, ou à ceux permettant « d’essayer » et de configurer des produits comme des lunettes ou des t-shirts, en utilisant la webcam de l’utilisateur, telle une application de réalité-augmentée. Nous sommes alors entre la cabine d’essayage et l’atelier de couture.

On peut aussi distinguer la personnalisation avant et après la vente. La customisation avant-vente ce fait par le biais d’interfaces, on n’agit pas directement sur le produit final car il n’est pas en notre possession. On parlera aussi de personnalisation de masse (mass customization). En ce qui concerne la customisation après-vente on agit directement sur le produit. C’est le cas avec le tuning automobile, avec la customisation graphique et configuration technique d’appareils électroniques comme les téléphones portables, ordinateurs portables ou les vêtements ou autres accessoires que l’on transforme à notre image. Cela fait partie de notre identité. C’est une façon de s’approprier un objet que tout le monde pourrait avoir. Cette appropriation peut-être réalisée soi-même ou par le biais d’un professionnel.

Si l’utilisateur agit directement sur son produit, on peut supposer que le lien d’appropriation sera plus fort. Si les possibilités de customisation avant-vente sont limitées, la customisation après-vente est plus riche et offre à l’utilisateur de prendre part à la conception et d’agir directement sur SON produit. On notera tout de même que l’on peut distinguer la customisation qui est plus liée à l’aspect graphique, visuel tandis que la configuration est lié aux accessoires, aux fonctions, aux services embarqués ou ajoutés au produit. La personnalistion propose donc à l’utilisateur une expérience de conception limitée.

Pour le plaisir des yeux, voici deux interfaces de customisation-configuration, l’une utilisant une table tactile et l’autre utilisant un hologramme:

See what you mean est un let motive utilisé comme slogan par le groupe Dassault Systemes pour promouvoir ces produits de conception et d’interaction en temps réel sur un système. Je vous laisse apprécier ces séduisantes vidéos.

Certes corporate, ces vidéos expriment bien cette idée de conception en temps réel, de manière interactive et itérative. Cette démarche correspond également à ce qu’on appelle le WYSIWYG pour What You See Is What You Get (ce que vous voyez est ce que vous obtenez). Cela désigne une interface graphique permettant de concevoir ce qu’on obtiendra. C’est très présent dans le domaine du webdesign, du graphisme, mais aussi de l’éclairagisme.

On pourrait se poser la question si une modélisation 3D ou une maquette n’adopte pas une démarche wysiwyg. Elles représentent ce qu’on obtiendra. Mais elles sont difficilement interactif et pour le cas de la maquette n’est pas modifiable en temps réel. Ces deux types de représentation permettent de figurer, mais sont lentes dans leur évolution, amélioration. L’itération est alors plus faible car le temps est l’élément clé dans l’itération. Ayant un temps imparti, l’objectif est en fait de faire le plus de cycles possible; il faut donc être rapide pour être efficace!

Aujourd’hui dans le milieu professionnel, il existe quelques supports de travail collaboratif comme les tableaux blancs interactifs : il y a les dispositifs lourds et les dispositifs légers. Il existe bien sûr les tables tactiles multipoints même si pour le moment les applications peinent à atteindre les marchés professionnels. Mais Toni Da Luz, nous a quand même démontré les possibilités que ces dispositifs offrent dans un contexte professionnel avec son projet MindFlow.

Le support de représentation, de figuration, d’échange, de communication est donc un enjeu important dans le travail collaboratif. Enfin l’agence galloise See What You Mean créée des supports de communication pour les rendre compréhensibles et attractifs, c’est à la fois du design d’information et du design d’expérience utilisateur.